今年大流行后的旅游热潮将持续到假期。
德勤(Deloitte)最近的一项调查发现,近一半(48%)的美国人计划在感恩节到1月中旬之间旅行,高于去年冬天的31%。美国汽车协会预计,仅在感恩节期间,就有5540万游客到离家至少50英里的地方旅行,比去年增加2.3%。
这意味着如果你在这个季节去公路或斜坡,你会有很多同伴。当你收拾好行囊准备冬季度假或拜访亲人时,以下是你会期待的事情。
尽管越来越多的美国人打算坐飞机,但机票价格却在下降。
德勤发现,33%的假日旅行者计划乘坐国内航班,高于去年的29%。联邦通胀数据显示,尽管需求强劲,但上个月的机票价格仍比去年同期便宜了13%以上。
预计本季国内机票将明显便宜。根据预订平台Hopper的数据,感恩节期间美国境内往返机票的平均价格为268美元(同比下降14%),圣诞节前后为400美元(同比下降12%)。
对于海外度假而言,情况更为复杂,德勤预计需求将走软。
霍珀预计,感恩节期间的国际机票价格将比去年有所下降,但墨西哥和加勒比地区的热门目的地的机票价格将比疫情前高出5%至11%。霍珀表示,圣诞节前后的全球航班价格预计将保持在高位,“飞往加勒比海和大洋洲以外所有目的地的机票价格都将高于2019年和2022年的价格。”
航空公司和航空官员似乎对处理假日拥挤有信心。虽然包括美国航空、达美航空和联合航空在内的美国主要航空公司预计今年感恩节的乘客数量将创下纪录,但许多航空公司都在宣传自己已经为感恩节做好了准备。
西南航空首席运营官安德鲁·沃特森(Andrew Watterson)在最近的财报电话会议上告诉投资者:“我们现在对这些极端天气事件做好了更好的准备。”他指的是该公司去年12月的假日灾难。
美国航空公司向客户保证,“在过去14个月里,它的运营一直是美国所有航空公司中最可靠的。”美联航上个月公布了一项新的登机程序,称这将加快登机速度。
从去年的崩溃中,整个行业都陷入了困境,航空公司也相应地调整了他们的运营。
SCott Keyes, Going的创始人
假期前,航班取消和行李丢失的记录有所改善。美国交通部报告称,今年前8个月,约1.7%的航班被取消,远好于去年同期的3.0%和2019年同期的2.3%。而在8月份(可获得数据的最近一个月),行李处理不当率从上个月的0.75%降至0.61%。
航空运输IT公司SITA的行李主管妮可·霍格(Nicole Hogg)表示,在更广泛的范围内推动运营的精简和自动化,“将继续帮助我们在临近假日季节时遏制不当处理。”但旅行专家仍然建议在行李中添加AirTag或其他数字跟踪设备,尤其是在繁忙的旅行期间。
机票跟踪网站Going的创始人斯科特·凯斯(Scott Keyes)说:“自然因素肯定会导致一些航班取消。”但他指出,“航空公司造成的航班取消——这是最令旅客恼火的——是多年来的最低点”,并补充说,许多航空公司都增加了飞行员、飞机和员工。
凯斯说:“整个航空业都受到了去年危机的影响,航空公司也相应地调整了运营。”
今年,越来越多的度假游客将预订客房,而不是只与朋友或家人住在一起。德勤发现,56%的人计划入住酒店,比2022年的35%大幅上升。
这可能会推高房价,10月份的房价已经比去年同期上涨了0.8%。商业地产研究公司CoStar的酒店分析主管弗莱塔格(Jan Freitag)说,本季旅游人数的强劲增长可能会推动圣诞期间的房价高于去年的水平。CoStar说,在11月的第一个完整周,美国的房价较去年同期上涨了4%,平均每晚156美元。
Freitag说,对价格敏感的圣诞旅行者可能想要“提前预订,以锁定更低的价格,缩短行程,或者换一种不同级别的服务”,或者冒险在最后一刻预订。库存将在最后一刻减少,但酒店仍可能降低未售出客房的价格。
德勤预计,婴儿潮一代在2022年的假期旅行中仅占21%,今年预计将占到游客总数的29%。
德勤消费者行业中心常务董事史蒂夫·罗杰斯说:“去年,美国老年人更有可能以潜在的旅行中断和健康为由避免旅行。”“但今年,对通胀、健康和旅行中断的担忧可能已经缓解,婴儿潮一代正在弥补失去的旅行。”
通货膨胀、健康和旅行中断的担忧可能已经缓解,婴儿潮一代正在弥补失去的旅行。
史蒂夫·罗杰斯是德勤消费者行业中心的总经理
德勤表示,X一代旅行者在假日旅行者中所占的比例也将更大,预计将从去年的26%增长到今年的29%。相比之下,千禧一代和Z一代游客的比例预计会有所下降——千禧一代占度假游客的比例将从去年的36%降至今年的31%,而Z一代则从14%降至8%。
每个年龄段的人在假期里会花多少钱还有待观察。市场研究公司Future Partners在上个月的一项调查中发现,婴儿潮一代的全年旅游预算往往更高,约为4408美元,高于全国平均水平3785美元。然而,普华永道预计,自去年以来,年龄较大的游客将削减22%的度假旅游支出,部分原因是他们可以在全年进行更多的旅行。
“另一方面,”普华永道航空和旅游业务主管乔纳森?克莱泽尔(Jonathan Kletzel)表示,“Z世代的假期旅游支出增幅最大,比去年增长了约23%。”
NerdWallet/Harris Poll最近的一项调查显示,今年75%的度假旅行者计划使用信用卡支付至少部分费用,尽管去年支付度假旅行费用的人中约有8%仍在偿还信用卡。
尽管利率飙升,美国人今年的信用卡债务却越来越多。但NerdWallet发现,利率上涨似乎让一些度假旅行者比去年更加谨慎,去年85%的人至少把一部分度假旅行费用用信用卡支付。
“旅行者在他们想要的体验和增加的成本之间找到平衡的一种方法是通过积分和客户忠诚度计划,”Kletzel说。
Morning Consul本月的一份报告支持了这一观点,报告显示,计划在酒店、旅游公司和航空公司预订机票时使用奖励的消费者数量全面上升。今年感恩节,通过信用卡计划进行积分旅游预订的比例比去年上升了13%,在冬季假期上升了9%。
Bankrate资深行业分析师泰德?罗斯曼(Ted Rossman)表示:“很多人持有的信用卡奖励和/或酒店积分比他们意识到的要多,大约四分之一的人在过去一年里没有兑换任何积分。”他说,由于旅行积分一旦获得,通常不会增值,所以“有策略地赚取和消耗奖励是有道理的。”
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