沃达丰与微软签署价值15亿美元的人工智能、云和物联网协议

　　

　　

　　路透伦敦8月11日电- - -沃达丰(Vodafone)与微软(Microsoft)达成10年合作协议，将为欧洲和非洲市场逾3亿企业和消费者提供人工智能、数字、企业和云服务。

　　这家英国公司表示，将投资15亿美元，用微软的Azure OpenAI和Copilot技术开发以客户为中心的人工智能，并将用更便宜、可扩展的Azure云服务取代物理数据中心。

　　反过来，微软将成为沃达丰管理的物联网(IoT)平台的股权投资者，该平台将于2024年4月作为一个独立的业务分拆出来，并帮助沃达丰在非洲扩展移动金融平台。

　　沃达丰首席财务官卢卡·穆奇克表示，微软在人工智能领域的领导地位，以及与OpenAI的合作伙伴关系，将改变该电信公司的客户服务。

　　“这才是真正吸引我们每一位客户的部分，”他周二表示，并补充说，微软人工智能支持的TOBi聊天机器人将为查询提供更一致、更智能的回应。

　　微软首席商务官贾德森·阿尔托夫(Judson Althoff)表示，沃达丰在物联网和金融服务方面的实力具有重要的战略意义。

　　他说:“物联网资产对于帮助我们解决许多难以减少的行业客户的可持续性需求至关重要。”

　　微软部署了“数字双胞胎”来模拟制造环境，以便在云中测试流程改进。

　　他说:“沃达丰的物联网堆栈使我们能够进入这些环境，对环境进行建模，创建大规模数据存储，并使用人工智能帮助客户实现其可持续发展目标。”

　　沃达丰的M-PESA移动支付平台在肯尼亚、坦桑尼亚、南非和其他非洲国家运营，与微软在该地区的目标相同，比如培养数字素养。

　　他表示:“我们很高兴能带来生成式人工智能功能，帮助客户做出更明智的财务决策。”

　　(Paul Sandle报道;托比·乔普拉编辑)

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