从航班延误和取消到行李丢失,假期旅行中有很多事情可能出错。然而,正值假日旅游旺季,新的航空公司退款规定生效,以帮助保护旅客。
但是你可以采取一些措施来避免假期旅行的“陷阱”,这样你就不必担心要退款了。
旅客抱怨航班延误、行李丢失、积分过期
Sharon Miller有三个年幼的孩子,她说航班延误真的会毁掉一个假期。
“即使是今天早上,我们的航班也延误了两个小时,”她在和家人一起候机时告诉我们。
玛丽·莫斯说她的航空公司最近丢了她的行李。
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“我的东西大概有一天半没带,”她说。
当理查德·克罗默(Richard Cromer)试图用航空公司的电子积分为一个男人去拉斯维加斯旅行时,他发现他的976美元积分只能用一年。
“你瞧,”他说,“我去看的时候,它已经在7月份过期了。”
新的航空公司规定应该会有所帮助,但你需要尽自己的一份力量
很多事情会把一次简单的飞行变成一场旅行噩梦。但好消息是,新的航空公司规定应该会让旅行问题变得容易一些。
律师韦恩·哈塞解释说:“退款应该立即进行。”“过去它们不是自动的。你必须填一些表格,做一些手续,然后你必须等待。现在,这些退款应该在7到20天内到达。”
然而,为了降低航班取消或延误的风险,旅游专家表示,乘坐早晨和直达航班通常是你的最佳选择。
新规定也包括行李延误。
哈萨伊说:“如果你的行李在国内航班抵达后超过12小时才出现在登机口,你有权退还你的行李费。”
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但为了防止这种情况发生,Hassay仍然建议使用行李追踪器,比如苹果的AirTag,以防机场无法定位你的行李。
不过他说,其他规定就不那么明确了,比如餐饮或酒店房间的补偿。
“对于无法控制的事件,比如意外的暴风雪,一般来说,不要指望得到赔偿,”他说,
所以,如果你有问题,检查最新的规则和细则,这样你就不会像克罗默那样赔钱。
他不敢相信电子信贷在12个月后就到期了。
“遵循他们的指导方针,”他说,“因为我很确定他们会遵循这些指导方针。”
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这样你就不会浪费钱了。
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